Jean-Claude Dravet es un protagonista indiscutido del desarrollo de PMI en Francia.
Desde 1998 colabora con el Chapter que ostenta ser el de mayor cantidad de miembros fuera de los Estados Unidos. El desarrollo de su estrategia y su implementación dependen en buena parte de él. En esta entrevista Jean-Claude responde a nuestras preguntas y nos explica por qué, pese a que podríamos pensar que el proceso de integración que PMI Francia está viviendo es inverso al proceso que vive PMI en Argentina, en realidad son similares.
1. Trayectoria de Jean-Claude Dravet, PMP®.
Dentro de PMI:
- Miembro de PMI France desde 1998 y certificado PMP en Agosto de 1998.
- Fundador en Junio de 2000 y Presidente de PMI France-Sud de Junio de 2000 a Junio de 2006.
- Presidente de honor de PMI France-Sud de Junio de 2006 a Junio de 2013 (VP Membership and Outreach).
- Presidente de PMI France de Junio de 2013 a Junio de 2014.
- Past President y Presidente Adjunto de PMI France desde Julio de 2014.
Profesionalmente:
- Director de proyectos, programas y porfolios en IBM (desde 1969 hasta 2000).
- Certificado IBM Executive Project Manager en 1998.
- Consultor y Formador en Project Management desde 2000 hasta hoy.
2. Cronología de PMI en France
1995. Creación de PMI France Chapter.
2000. [4 Junio] Creación de PMI France-Sud Chapter.
2000. [4 Junio] Creación de PMI Hauts de France Chapter.
2000. [4 Junio] El PMI France Chapter cambia de nombre a PMI Paris-Ile-de-France Chapter.
2003. [30 de Septiembre] Creación de PMI France Atlantic Chapter.
2003. [30 de Septiembre] Creación de PMI France Centre Est Chapter.
2008. [31 de Diciembre] El PMI France Centre Est Chapter deja de funcionar como tal y sus funciones son integradas al PMI Paris-Ile-de-France Chapter.
2009. [31 de Diciembre] El PMI Hauts de France Chapter deja de funcionar como tal y sus funciones son integradas como Branch al PMI Paris-Ile-de-France Chapter.
2013. [20 de Junio] Como resultado de la integración de los tres Chapters en funcionamiento en Francia (PMI Paris, ile-de-France Chapter; PMI France-Sud Chapter y PMI France Atlantic Chapter) es creado un único Chapter PMI France Chapter. Este es el resultado de la implementación del proyecto Convergencia, lanzado en Enero de 2010 gracias a un estudio de viabilidad realizado por cinco estudiantes de SKEMA Business School (Projet Étudiant) bajo la supervisión de Jean-Claude Dravet (tres estudiantes de Sophia-Antipolis y dos de Paris). El estudio de viabilidad se basó en un relevamiento, análisis de objetivos estratégicos, estudio de las necesidades de los stakeholders, documentación de ventajas y desventajas y la definición de una "hoja de ruta" para lograr un solo capítulo, con sus 11 Branches y 7 polos (Polo es un concepto desarrollado por PMI France para distinguir una subdivisión de Branch).
2014. [5 de Junio]. Primer Asamblea General de PMI France con la elección de doce miembros del Consejo de Administración.
Hoy, Francia cuenta con el Chapter más numeroso fuera de los Estados Unidos y una gran trayectoria internacional. Varios premios les han sido otorgados como por ejemplo: tres veces en menos de 10 años el "PMI Best Chapter of the Year Award", o en 2011 el prestigioso "Recognition of Excellence Award".
3. PMI France en cifras (al 31 de Diciembre de 2013)
- 1 Chapter unificado.
- 11 Branches.
- 7 Polos.
- 3838 miembros.
- 4922 profesionales certificados PMP®.
4. Cuestionario
4.1 ¿Cuándo y por qué decidió comenzar a colaborar como voluntario para PMI?
A comienzos de los años ’90, la compañía para la que trabajaba (IBM) decidió realizar una reorganización sobre la forma en la que gestionaba sus proyectos, alineándolos a la metodología PMI y solicitó a sus Directores de Proyectos seguir una formación en Project Management y así lograr la certificación PMP y, más tarde, una certificación complementaria interna "Senior Executive Project Manager". En 1998 certifiqué como PMP y me uní al PMI. Un año más tarde y por solicitud de PMI y PMI France, junto a una docena de profesionales certificados PMP de la Costa Azul, en el sur de Francia, lanzamos la asociación sin fines de lucro "PMI France-Sud", que se transformó en Chapter en el año 2000, momento en el que conseguimos cumplir con todos los requisitos. Decidí comenzar con mi voluntariado para tener la oportunidad de encontrar Project Managers de otras empresas, compartir experiencias y poner en valor el métier de Project Manager.
4.2 Con una superficie 4 veces mayor a la de Francia pero con el 62% de su población, Argentina está viviendo un proceso inverso: de 1996 a 2009 sólo existía el PMI Buenos Aires Argentina Chapter y en 2010 se creó el PMI Nuevo Cuyo Argentina Chapter. Hoy está en proceso el PMI Córdoba Argentina Chapter (Potential) y otras regiones en estudio. Para PMI France, ¿Cuáles han sido los argumentos más fuertes para decidir la integración de los tres Chapters?
Entre 1995 y 2013, Francia atravesó el mismo proceso: de un único Chapter a la creación de cinco Chapters distribuidos en grandes regiones. En ese momento, la creación de Chapters distribuidos por región fue una decisión estratégica para el desarrollo de PMI en Francia.
Ventajas:
Contacto cercano entre Project Managers y voluntarios.
Inconvenientes:
Niveles de servicios muy diferentes de una región a otra; coordinación "mano a mano" defectuosa entre miembros, voluntarios y sponsors; falta de claridad para el mensaje a los miembros (¿en qué Chapter debían inscribirse? ¿Uno? ¿Varios? ¿Cuáles? ¿Con qué criterio? Chapters de tamaños muy diferentes, de 100 miembros para el más pequeño hasta 1500 para el mayor). En los años 2000, PMI lanzó un estudio, solicitado por mí, para ver sobre qué estructura los Chapters deberían desarrollarse teniendo en cuenta las necesidades de cercanía y de homogeneidad de servicios ofrecidos a los miembros, voluntarios y sponsors.
Las recomendaciones de ese estudio fueron:
- Detener la creación de nuevos capítulos en los países donde ya existe al menos uno.
- Desarrollar la estructura del Chapter mediante Branches.
- Crear los Branches en las regiones donde se encuentren los Project Managers y Project Managers potenciales.
- Reducir el número de Chapters por país, que debería tender a un único Chapter por país con la cantidad de Branches que sean necesarios.
- Este único Chapter debe aportar la coordinación nacional "mano a mano" entre PMI, miembros, voluntarios y sponsors.
- Cada Branch representa localmente al Chapter, con un contacto directo a través de sus programas locales.
El PMI Francia responde a esas necesidades.
4.3 ¿De qué se trata "la Convergencia"?
La Convergencia es el nombre del proyecto que permitió pasar de tres Chapters a uno solo. Ese proyecto fue iniciado gracias a la contribución de cinco estudiantes de SKEMA Business School (se trató de un proyecto educativo en el marco de un Master 2 en un módulo de gestión de proyectos aplicado a escala real de empresas – yo fui su asesor). El trabajo de los estudiantes fue el anteproyecto (estudio de viabilidad) que le dio vida al proyecto Convergencia. Los entregables destacados de este anteproyecto fueron: situación inicial, viabilidad y "hoja de ruta".
El proyecto Convergencia fue creado sobre la siguiente base:
- Jefe de Proyecto: Jean-Claude Dravet.
- Un equipo de proyecto compuesto por una docena de personas representando a cada uno de los Chapters involucrados (incluyendo los stakeholders que estaban a favor y en contra).
- Siete subproyectos relacionaron a las seis zonas derivadas de la "hoja de ruta", con siete subgrupos de trabajo.
- Integración y Gobernabilidad.
- Finanzas y Legales.
- IT y herramientas.
- Membresía.
- Programas y eventos.
- Relaciones Profesionales y Académicas.
- Comunicación.
- Cada subproyecto aportó sus contribuciones en coordinación con los otros seis.
- Se realizaron dos reuniones nacionales de coordinación (inter-branches e inter-chapters)
- En Mayo de 2012, se realizó el Congreso PMI EMEA en Marsella, y durante la participación PMI France (organizada por los tres Chapters ), los tres presidentes de sus respectivos capítulos se comprometieron frente a los miembros y al Presidente de la Junta, Peter Monkhouse, para finalizar la unificación de los Chapters durante 2013. Lo que finalmente sucedió el 20 de Junio de 2013.
4.4 ¿Ha habido otras experiencias de integración de capítulos en la historia de PMI Mundial?
Hasta donde yo sé, ha habido una integración exitosa en Noruega, donde se unificaron dos Chapters, uno bastante mayor que el otro.
4.5 ¿Todas las decisiones son centralizadas ahora? ¿Se espera mantener algunas actividades descentralizadas?
Sólo tenemos una cuenta bancaria para el Chapter y todos los Branches, pero cada Branch maneja su propio presupuesto, con lo que cada Vicepresidente de Branch puede gestionar sus proyectos con autonomía. La coordinación es nacional pero la implementación es local. Cada Branch define sus programas en función de la cantidad de miembros locales. Un máximo de decisiones son tomadas a nivel de Vicepresidentes de Branches. Solamente las decisiones estratégicas y de coordinación se toman a nivel de Chapter.
4.6 ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos durante el primer año?
Un crecimiento en la cantidad de miembros del 28,3%, es decir 847 miembros durante 2013.
Una simplificación en el procedimiento de membresía.
Una homogenización de programas de eventos (compartiendo los mejores disertantes en varios Branches), con mejor visibilidad de programas a nivel nacional.
Una web única de administración (www.pmi-france.org) con servicios integrados con la web PMI Mundial, desarrollado por PROTEON (aceptado por PMI).
Acuerdos nacionales, por ejemplo un acuerdo con AFCP (Association Française des Conférenciers Professionnels) que nos brinda acceso preferencial a conferencias de alto nivel.
4.7 ¿Cuáles son los ejes centrales del plan estratégico 2014-2017?
Un nuevo plan estratégico se desarrolló a nivel PMI France para el período 2014-2017, el cual fue presentado a PMI Global, pendiente de aprobación desde principios de junio.
Los principales ejes son:
- Desarrollo de los Branches a través de la creación de nuevos Polos.
- Creación de Branches o Polos en las regiones donde PMI France no tiene presencia.
- Soporte a miembros de PMI France fuera del país (ultramar y extranjero).
- Desarrollo de la comunidad francoparlante en el mundo (intercambio de documentos y traducciones).
- Aumento de 500 miembros por año en promedio.
- Reforzar las relaciones con las Universidades y las Grandes Escuelas (Acuerdos, Cursos de Project Management, Certificación CAPM®).
- Reforzar las relaciones con las empresas (Círculos de empresas, Cámaras de Industria, Clusters)
- Desarrollo de la gestión de voluntarios utilizando la herramienta VRMS.
4.8 ¿Cuál es el impacto esperado para el futuro?
- Aumento de 500 miembros por año en promedio.
- Aumento de las alianzas con Universidades y Grandes Escuelas, con el aumento de miembros estudiantes.
- Mantenimiento del índice de satisfacción de los miembros.
- Reducción la cantidad de miembros que no renuevan su membresía (retención).
4.9 ¿Existen países donde estén observando el resultado de esta experiencia para hacer algo similar? Si es así, ¿cuáles?
Sí. En particular entre países limítrofes:
- Alemania (Primeras reuniones en Mayo de 2012).
- España.
- Italia.
- Creo que en Australia también se está considerando, pero no poseo información detallada al respecto.
4.10 De acuerdo a la situación económica europea actual, ¿cómo cree que PMI France puede ayudar a los Directores de Proyecto a agregar valor a las instituciones donde trabajan?
Con el intercambio de experiencias en diferentes empresas a través de conferencias, círculos de negocios, publicaciones sobre los siguientes temas:
- Liderazgo y comunicación.
- Mejor análisis de stakeholders.
- Mejor definición de características de proyecto.
- Mejor análisis de matriz de riesgos.
- Idioma o código común entre empresas (Clientes, Proveedores, Socios).
- Nuevas herramientas.
- Mejora de la eficiencia, y por lo tanto de la productividad.
4.11 ¿Qué mensaje le daría a los Directores de Proyecto que están considerando el voluntariado en PMI?
Siendo voluntario en PMI o PMI Francia, se encontrará con otros Directores de Proyectos que comparten las mismas preocupaciones que usted, pudiendo discutir sus problemas, sus posibles soluciones, y también podrá practicar la profesión en los proyectos de PMI que sirven a toda la comunidad de Project Managers.
Usted aportará sus competencias y su tiempo y obtendrá como retribución más de lo que invirtió.
Después de 16 años de voluntariado mi entusiasmo se mantiene intacto, sigo aprendiendo al tiempo que comparto lo que sé, encontrando gente maravillosa con culturas muy diferentes en industrias muy distintas, pero el oficio de director de proyecto nos encuentra y rápidamente nos entendemos.
Puedes descargar la nota original en francés desde AQUI
Ricardo Naciff, PMP – Francia
Voluntario PMIBA