Actualización acerca de la Política de Cancelación y Reprogramación del Examen de Certificación de PMI
PMI está implementando un nuevo valor de pago para el caso de reprogramación y cancelación de los exámenes de certificación. En forma efectiva y a partir del 1 de abril de 2012, al mediodía (Tiempo del Este EDT – Eastern Daylight Time), los aspirantes a examen que reprogramen o cancelen sus exámenes con 30 días previos a la fecha programada tendrán un cargo en el valor de pago de US$70.
El valor de pago para cancelaciones o reprogramaciones es una manera de brindar mejor servicio a los candidatos a la certificación de manera que puedan tener asegurada la disponibilidad de vacantes en los Centros de Prueba Prometric (Prometric Testing Centers).
Hoy en día, las vacantes en los centros de pruebas están disponibles en la primer llegada al primer servicio disponible y no hay un valor de pago aplicable a los casos de reprogramación o cancelación. Los candidatos pueden reprogramar o cancelar sus exámenes en cualquier momento hasta dos días previos a la fecha de examen programada, en cuyo caso, el valor completo del examen se pierde. Mientras que muchos candidatos toman su examen en la fecha prevista, los que esperan para último momentos para reprogramar o cancelar sus exámenes, podrían ser la reserva de vacantes que podrían ser utilizadas por otros.
Basado en las mejores prácticas de la industria de centros de exámenes, este valor de pago ayudará a mantener más vacantes abiertas para quienes intenten tomar sus exámenes tal como lo programaron.
Este nuevo valor de pago para reprogramación y cancelación se aplica a los cuatro exámenes de certificación y a los exámenes basados en computador (Computer-based tests (CBT)) solamente, no a aquellos exámenes tomados en papel (PBT). Por favor tenga en cuenta que el valor de pago de penalidad completo será aplicado a los candidatos que no reprogramen o cancelen su exámenes antes de los dos días previos a la fecha de examen programada.
PMI se esforzará en ser flexible con los candidatos que cancelen dentro de la ventana de los 30 días debido a circunstancias atenuantes y evaluará estas situaciones sobre una base de caso por caso.
Queremos dejarle saber que de esta actualización surgirán preguntas. Por favor, revise el documento de preguntas frecuentes (FAQ) si necesita más detalles. Alentamos a los candidatos a contactar a nuestro centro de Customer Care para preguntas adicionales.